Proceso de reclamación en cinco pasos (registrar→investigar→dictaminar→resolver→prevenir), dictamen en 2-5 días, muestras retenidas 36 meses y opciones de sustitución/abono.
Corteza de casia: aldehído 70-88%, ardiente-dulce y económico; Ceilán: ~50-75%, delicado, 2-4× el precio y alta cumarina; hoja: eugenol 70-90%, tipo clavo y el más barato.
*Cinnamomum cassia* (L.) J. Presl (sin. *C. aromaticum* Nees), Lauraceae, corteza & ramas secas; Guangxi/Guangdong, China («Xijiang Gui», «Dongxing Gui»); el aceite especiado más cálido del mundo; TPS-RO-008, CAS 8007-80-5.
Ventana de especificación fija + huella GC-MS + blending de lotes; muestras retenidas 36+ meses; se reservan ventanas más ajustadas para SKU específicos.
Difundir 1-3 gotas (calidez/bienestar/concentración); en piel máx. 0,5-1% diluido con prueba de parche; evitar en embarazo/niños <6/mascotas; Skin Sens. 1A.