FAQ Header
¿Las muestras son gratuitas y cómo se entregan?
Las muestras son gratuitas; el coste del mensajero corre a cargo del comprador en la primera solicitud y se abona/comparte en pedidos a granel.
¿Cuál es el plazo de producción de los pedidos a granel?
Granel estándar 7-15 días laborables; OEM con envase personalizado 15-25 días; reserve con antelación la temporada alta.
¿Cuál es su capacidad de producción mensual de hidrosol?
Capacidad estacional impulsada por la cosecha de flor fresca; la reserva anticipada del volumen asegura el suministro.
¿Qué factores influyen en el precio del hidrosol de gardenia?
El suministro floral, el volumen, el envasado, la temporada y el flete son los principales factores de coste.
¿Cuál es el pH y resulta adecuado para la piel sensible?
El pH natural 4,0-6,0 coincide con el manto ácido; adecuado para pieles sensibles, propensas al enrojecimiento y secas.
¿Qué condiciones de pago aceptan?
30% de anticipo por T/T y saldo contra documentos; L/C a la vista disponible para pedidos repetidos a granel.
¿Qué especificaciones de envasado hay disponibles para la exportación?
Botellas de PET/aluminio, tambores a granel o IBC; cierres y etiquetas personalizados y cajas para exportación.
¿Ofrecen certificación ecológica o documentación de clean beauty?
Listo para clean beauty (un solo ingrediente natural); las declaraciones ecológicas requieren planificar la conversión a nivel de granja.
¿Cómo puedo seguir mi pedido una vez realizado?
Actualizaciones por hitos, desde la producción hasta la entrega, además de números de seguimiento en vivo y un coordinador dedicado.