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¿Cuál es su política de postventa?
12 meses tras entrega: guía de formulación gratuita, reemisión de documentos, repetición anual de pruebas, soporte normativo, sustituir/reelaborar/abonar; gestor de cuenta nombrado; avisos proactivos de lote.
¿Qué tasas de uso y relaciones de dilución se recomiendan para este aceite de nardo Nardostachys?
Perfume 0.5–2%; cuidado de la piel 0.5–1.5%; velas/incienso 1–3%; jabón 0.5–1%; diluya siempre para la piel, prueba de parche, evite en el embarazo.
¿Cómo debe almacenarse y transportarse este aceite de nardo Nardostachys?
15–25°C, fresco/oscuro/seco, sellado en posición vertical, lejos del calor y la luz solar; no clasificado como MD; vida útil de 36 meses.
¿Cuál es la vida útil de este aceite de nardo Nardostachys y cómo debe almacenarse?
36 meses desde la producción; almacenamiento oscuro sellado a 15–25°C; recalentamiento suave si está turbio; lote y consumo preferente en la etiqueta.
¿Qué tan soluble es este aceite de nardo Nardostachys en diferentes disolventes?
Soluble en etanol y aceites fijos (jojoba, almendra, MCT); insoluble en agua/glicerina; ligera turbidez a baja temperatura, se aclara al calentar.
¿Cómo se envía este aceite de nardo Nardostachys y qué opciones de logística hay?
Exprés (3–7 d), aéreo (5–10 d), marítimo (20–35 d) desde Shanghai/Ningbo/Shenzhen; documentado CITES, embalaje aprobado ONU/grado alimenticio, asegurado.
¿Es estacional el suministro de este aceite de nardo Nardostachys?
Cosecha de otoño (sep–nov, semillas maduran en sep); lotes frescos sep–dic, existencias de cuota el resto del año; planifique necesidades anuales antes del T2.
¿Cómo se utiliza este aceite de nardo Nardostachys en velas perfumadas y productos de incienso?
Velas 1–3%, incienso 1–3%, spray ambiental 1–5%; ambiente templo/zen/espacio-sagrado; difusión fuerte y duradera.
¿Cuál es su política de muestras para este aceite de nardo Nardostachys?
Muestras gratuitas de 10–30 g por grado; flete por cobrar (reembolsable en el primer pedido); muestras mezcladas a costo; mini-COA y resumen GC-MS incluidos.