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¿Cómo se manejan las reclamaciones de calidad?
Acuse ≤24h, investigación ≤5 días hábiles con muestras retenidas (conservadas 36 meses), informe escrito ≤10 días, resolución ≤15 días; arbitraje de terceros admitido.
¿Cómo se compara el aceite de pimienta de Sichuan con otros aceites especiados y de cítricos-picantes?
Ma entumecedor trigeminal único (sanshool) a diferencia de pimienta negra/rosa o jengibre; salida cítrica-camforácea une suavidad pimienta rosa y sequedad pimienta negra; pimienta enredadera más verde y más entumecedora.
¿Proporcionan un Certificado de Análisis (COA) por cada lote?
Sí — cada lote se envía con un COA completo: huella identidad GC-MS, cuantificación HPLC sanshool, densidad/IR/peróxidos, seguridad y trazabilidad completa; emitido en 3 días hábiles.
¿De qué especie botánica proviene este aceite de pimienta de Sichuan y dónde se cultiva?
Zanthoxylum bungeanum Maxim. (roja) / Z. schinifolium (verde), Rutaceae, pericarpos secos; Dao-di Hanyuan (Pimienta Tributo) y Maowen, Sichuan; condimento #1 de China, alma ma-la de la cocina de Sichuan, firma sanshool entumecedora.
¿Qué aceites y acordes se mezclan bien con el aceite de pimienta de Sichuan?
Mezcla con bergamota/limón/lima, pimienta negra y rosa, jengibre, cilantro, vetiver, cedro, geranio, elemi; firma: pimienta de Sichuan + bergamota + pimienta negra + vetiver + cedro.
¿Cómo aseguran la coherencia entre lotes?
Liberación por huella GC-MS, estandarización HPLC sanshool (objetivo ±5%), aprovisionamiento Dao-di fijo con mezcla de lotes de huerto, tolerancia monoterpenos ±10–15%, muestras retenidas 36 meses.
¿Cómo se usa el aceite de pimienta de Sichuan en aromaterapia y la práctica MTC?
MTC: calienta el centro, disipa el frío, alivia el dolor; aromaterapia masaje caliente 1–2% con jengibre/canela, mezclas dolor con pimienta negra/eucalipto; difundir para confort; no para embarazo.
¿Cómo huele este aceite de pimienta de Sichuan? Describa su perfil aromático completo.
Cítrico-camforáceo-picante intenso con firma sanshool entumecedora: salida limón-lima, cuerpo cítrico-picante vibrante con calor hormigueante, fondo cálido especiado-amaderado; el aceite herbal entumecedor-calorífico sinestésico más potente.
¿Qué aspecto tiene este aceite de pimienta de Sichuan — aspecto, color y consistencia a temperatura ambiente?
Líquido oleoso transparente a amarillo verdoso pálido, fluido a temperatura ambiente; amarillo pálido a amarillo verdoso claro; grados pimienta verde más verdosos, grados SFE-CO2 más completos; clarificado, filtrado, sin sedimento.